Legal services for your business in Poland

Сотрудник увольняется и уходит к конкуренту: как работодателю защитить бизнес

04.10.2026

Автор: Юлия Князь, юристы ALG Legal
Уход сотрудника к конкуренту сам по себе является естественным элементом рынка труда и, как правило, не может быть запрещен работодателем. Наличие у работника знаний об организации бизнеса, клиентах или применяемых в компании решениях также не означает, что после прекращения трудовых отношений он лишается возможности продолжать работу в той же отрасли.
Риски для работодателя возникают, когда вместе с сотрудником компанию фактически покидают ее коммерческие активы: клиентская база, индивидуальные условия сотрудничества с клиентами, информация о ценах и маржинальности, технологические или организационные решения, know-how либо другие сведения, позволяющие конкуренту получить преимущество без самостоятельного формирования соответствующих ресурсов.
Польское законодательство предусматривает несколько инструментов, позволяющих работодателю заранее ограничить такие риски. При этом они имеют разную правовую природу и не заменяют друг друга.
✓ Получить консультацию юриста

1
Защита информации как элемент коммерческой тайны
Первым уровнем защиты является режим коммерческой тайны, предусмотренный ст. 11 ustawa o zwalczaniu nieuczciwej konkurencji z dnia 16 kwietnia 1993 r. (далее – UZNK) - Ochrona tajemnicy przedsiębiorstwa.

Коммерческой тайной может являться техническая, технологическая, организационная либо иная информация, обладающая хозяйственной ценностью, если она в целом или в соответствующей совокупности не является общеизвестной либо легко доступной лицам, обычно работающим с таким видом информации, а управомоченный субъект предпринял при соблюдении должной осмотрительности действия для сохранения ее конфиденциальности.

На практике такой защитой могут охватываться, например:
  • клиентские базы;
  • контактные лица и история коммуникации с ними;
  • индивидуальные цены, скидки и условия договоров;
  • информация о маржинальности;
  • коммерческие предложения;
  • стратегия продаж;
  • технологические и организационные решения;
  • внутренние процедуры и методы работы;
  • планы развития продуктов;
  • отдельные элементы know-how.
Однако само по себе признание работодателем определенной информации «конфиденциальной» еще не делает ее предметом коммерческой тайны.

Это особенно важно в отношении клиентских баз.

В решении Верховного суда Республики Польши от 3 апреля 2018 г., II PK 334/17, рассматривалась ситуация, в которой работница направила на личный адрес электронной почты файл с базой потенциальных контрагентов. Значительная часть содержащихся в ней сведений затрагивала названия компаний, адреса, номера телефонов, электронная почта, т.е. происходила из общедоступных источников. Судебное разбирательство показало, насколько существенно для работодателя доказать не только хозяйственную ценность информации, но также ее действительно конфиденциальный характер и предпринятые меры по ее защите.
Поэтому с точки зрения защиты бизнеса значение имеет зачастую не сам перечень клиентов, а совокупность коммерческой информации о них.

Название компании можно найти в интернете. Однако информация о том, кто в ней принимает решение о закупке, какие условия обсуждались с клиентом, какую скидку он получил, какая маржа заложена в предложение, когда заканчивается действующий договор и какие условия могут убедить клиента его продлить, имеет уже совершенно иную хозяйственную ценность.
При этом защита коммерческой тайны имеет существенное преимущество: она возникает не потому, что бывшему сотруднику запрещено конкурировать с работодателем, а потому, что определенная информация является самостоятельным охраняемым активом компании. В данном случае также, чтобы работодатель действительно этот актив защищал.
Особенно в контексте коммерческой тайны существенное значение имеют реальные организационные меры работодателя.

К ним могут относиться разграничение прав доступа к CRM и другим системам, ограничение возможности массового экспорта клиентских данных, запрет использования личной электронной почты и несанкционированных облачных сервисов, маркировка конфиденциальных документов, регистрация скачивания значительных объемов данных, правила работы с внешними носителями и процедура закрытия доступа при прекращении сотрудничества.

Такие меры выполняют одновременно две функции.
Во-первых, они фактически уменьшают вероятность утечки информации.
Во-вторых, позволяют работодателю впоследствии доказать, что он действительно предпринимал действия, направленные на сохранение конфиденциальности информации, что имеет непосредственное значение для применения ст. 11 UZNK.

2
Договорное закрепление конфиденциальности (Non-Disclosure Agreement - NDA)
Следующим инструментом является NDA, то есть соглашение о конфиденциальности. Такое соглашение может быть самостоятельным документом либо частью трудового договора или иных внутренних договорных актов.

Важно определить, какая информация признается конфиденциальной, каким образом сотрудник вправе ее использовать, кому она может передаваться, что происходит с документами и данными после прекращения трудовых отношений и какие последствия наступают в случае нарушения обязательства.

Особенно важно разграничивать NDA и запрет конкуренции.
NDA не должно запрещать бывшему сотруднику работать у конкурента. Его предметом является информация. Работник может иметь право перейти к конкуренту, однако это не дает ему права передать новому работодателю выгруженную CRM, коммерческие предложения, внутреннюю информацию о ценах, маржинальности или индивидуальных условиях сотрудничества с клиентами.

Соответственно, хорошо подготовленное NDA должно определять прежде всего конкретные категории защищаемой информации, а не ограничиваться общей формулировкой о том, что конфиденциальной является «вся информация, полученная в связи с работой».
Также целесообразно урегулировать обязанность возвратить или удалить соответствующие материалы после прекращения сотрудничества, запрет создавать и сохранять несанкционированные копии, правила использования частных устройств и электронной почты, а также продолжительность обязательства по сохранению конфиденциальности.

При этом NDA не должно использоваться для обхода правил о запрете конкуренции. Если под видом конфиденциальности работодатель фактически запрещает бывшему сотруднику использовать его профессиональные знания и опыт настолько широко, что тот не может продолжать работать по профессии, возникает вопрос о действительном характере такого ограничения.
✓ Получить консультацию юриста

3
Запрет активного переманивания клиентов (Customer non-solicitation)
Еще одним возможным инструментом является customer non-solicitation, то есть договорное ограничение активного переманивания клиентов работодателя после прекращения сотрудничества.

В отличие от классического запрета конкуренции его целью необязательно является запрет работать у конкурента. Сотрудник может продолжить деятельность в той же отрасли, однако принимает на себя обязательство в течение определенного периода не предпринимать активных действий, направленных на перевод определенных клиентов бывшего работодателя к себе или другому субъекту. Такое положение требует особенно осторожного формулирования.

Чем шире non-solicitation, например, запрет любого сотрудничества со всеми нынешними и бывшими клиентами работодателя в течение нескольких лет, тем сильнее оно начинает по своему фактическому эффекту приближаться к положениям запрету конкуренции, которые имеют свои требования по компенсации.

Поэтому при использовании customer non-solicitation необходимо определить как минимум:
  1. круг клиентов, например, клиенты, с которыми сотрудник непосредственно работал либо информацию о которых получал в связи со своими обязанностями;
  2. вид запрещенных действий, прежде всего активное склонение к прекращению или переносу сотрудничества;
  3. период ограничения соответствующий реальному интересу работодателя;
  4. характер контакта, поскольку активное переманивание клиента и ситуация, когда клиент самостоятельно обращается к бывшему сотруднику, не обязательно должны получать одинаковую правовую оценку.
Поэтому non-solicitation лучше рассматривать не как универсальный запрет «работать с нашими клиентами», а как точечный инструмент защиты конкретных коммерческих отношений работодателя.
Но важно помнить, что даже если отдельное соглашение non-solicitation с сотрудником не заключалось, определенную защиту работодателю предоставляет ustawa o zwalczaniu nieuczciwej konkurencji.

Согласно ст. 12 ust. 2 UZNK актом недобросовестной конкуренции является склонение клиентов предпринимателя либо иных лиц к расторжению договора с ним или его неисполнению либо ненадлежащему исполнению с целью получения выгоды для себя или третьих лиц либо причинения вреда предпринимателю.

Это положение, однако, не создает общего запрета конкурировать за клиентов. Сам факт того, что клиент после увольнения сотрудника решил перейти к нему или к его новому работодателю, еще не означает нарушения закона. Клиент сохраняет свободу выбора контрагента.

4
Запрет конкуренции после прекращения трудовых отношений
Наиболее прямым инструментом, позволяющим работодателю ограничить переход сотрудника к конкуренту, является запрет конкуренции (zakaz konkurencji po ustaniu stosunku pracy), предусмотренный ст. 101² Kodeksu pracy.

Такое соглашение может быть заключено с работником, который имеет доступ к особо важной информации, раскрытие которой могло бы причинить работодателю ущерб. В отличие от обязательства по сохранению конфиденциальности, здесь ограничивается уже не использование конкретной информации, а сама возможность осуществления определенной конкурентной деятельности после прекращения трудовых отношений.
В соответствии со ст. 101¹ и ст. 101² Kodeksu pracy соглашением может быть установлено, что сотрудник не будет вести деятельность, конкурирующую с работодателем, а также работать на основании трудового договора или на иной правовой основе в пользу субъекта, осуществляющего такую деятельность. При этом стороны должны определить период действия запрета и размер компенсации (odszkodowanie), причитающейся бывшему работнику.

Размер такой компенсации не может быть ниже 25% вознаграждения, полученного работником до прекращения трудовых отношений за период, соответствующий продолжительности запрета конкуренции. Компенсация может выплачиваться ежемесячными платежами. Если работодатель перестает выполнять обязанность по ее выплате, запрет конкуренции прекращает действовать до истечения установленного сторонами срока. Аналогичное последствие предусмотрено в случае прекращения причин, которыми было обусловлено установление запрета.

Соглашение о запрете конкуренции требует письменной формы под угрозой недействительности (art. 101³ Kodeksu pracy).

Для работодателя принципиально важно также правильно определить объем запрещенной конкурентной деятельности. Запрет конкуренции не должен превращаться в общий запрет продолжать профессиональную деятельность. Поэтому при подготовке соглашения целесообразно определить, какая именно деятельность считается конкурентной, применительно к конкретному бизнесу работодателя, а при необходимости определить также соответствующий рынок или территорию действия ограничения.

Этот инструмент следует отличать от NDA и других механизмов защиты информации. Запрет конкуренции защищает работодателя от самой конкурентной деятельности бывшего сотрудника, тогда как NDA и режим коммерческой тайны направлены прежде всего на защиту определенной информации.

Поэтому в отношении ключевых сотрудников эти инструменты могут использоваться параллельно: например, соглашение о запрете конкуренции ограничивает возможность перейти на определенный период к прямому конкуренту, а обязательства по конфиденциальности продолжают защищать клиентскую, коммерческую или технологическую информацию независимо от того, где бывший сотрудник впоследствии работает.
Таким образом, попытка защитить бизнес одной широкой оговоркой о том, что после увольнения сотрудник «не вправе использовать информацию работодателя и работать с его клиентами», далеко не всегда является оптимальным решением.

5
Какие инструменты защиты бизнеса лучше использовать вместе
Более эффективна система взаимодополняющих инструментов:
  • режим коммерческой тайны защищает действительно ценную и конфиденциальную информацию;
  • NDA конкретизирует договорные обязанности по обращению с такой информацией;
  • customer non-solicitation может ограничивать активное переманивание определенных клиентов;
  • art. 11 и 12 UZNK предоставляют защиту от отдельных форм недобросовестного поведения независимо от договорных положений;
  • запрет конкуренции позволяет ограничить территорию, период времени и формы аналогичной деятельности с учетом полученных знаний в период работы.
Команда ALG Legal позволит оценить уже применяемые в Вашей компании механизмы защиты и предложить дополнительные инструменты с учетом характера Вашей деятельности и запроса.
✓ Получить консультацию юриста
Чем мы можем Вам помочь?
Команда ALG Legal поможет выстроить систему защиты бизнеса с учетом специфики вашей компании и рисков, связанных с доступом сотрудников к клиентской и коммерческой информации.
Мы можем:
  • проверить действующие NDA и положения о конфиденциальности;
  • оценить, какие данные в компании могут подпадать под режим коммерческой тайны;
  • подготовить или скорректировать положения о запрете конкуренции;
  • разработать условия customer non-solicitation для защиты клиентских отношений;
  • проверить внутренние процедуры доступа к CRM, документам и коммерческой информации;
  • помочь выстроить правила возврата, удаления и ограничения доступа к данным после прекращения сотрудничества;
  • комплексно оценить, насколько текущие договоры и внутренние процессы действительно защищают бизнес.
Если вы хотите проверить действующие механизмы защиты или подготовить документы для ключевых сотрудников, команда ALG Legal поможет подобрать решения под конкретную ситуацию вашей компании.

Вы можете связаться с нами посредством telegram или оставив заявку на сайте. Мы изучим Вашу ситуацию и поможем найти лучший вариант решения.
+48 572 444 202
info@algl.legal
Контакты
Yulia Kniaz
Associate ALG Legal
Подписывайтесь на наш канал в Telegram!
Здесь вы найдете много полезной информации о юридических и налоговых аспектах ведения бизнеса в Польше